FAQ
Q
お試しセットを注文したら、自動的に定期便に切り替わりますか？
A
いいえ、お試しセットは1回限りの単発購入です。
自動的に定期便へ移行することはありませんのでご安心ください。
Q
野菜セットにはどんな野菜が入っていますか？
A
季節の採れたて野菜をサイズ別に6～11品目お入れします。
内容は時期によって異なりますが、アレルギーなどがあれば備考欄にご記入ください。
夏場の葉やさいや冬場の実やさいは栽培できませんが、その季節に採れるお野菜をお届けします。
季節によって、同じお野菜が続くこともありますが、季節の移り変わりによって味も変化していきますので、お楽しみいただければと思います。
Q
定期便はいつでも解約できますか？
A
はい、いつでも解約・スキップ可能です。
次回発送日の3日前までにご連絡いただければ対応いたします。
Q
野菜の栽培方法は安全ですか？
A
化学農薬や化学肥料に頼らず、自然に近い方法で育てています。
お子さまにも安心して食べていただける野菜です。
Q
はじめての野菜でレシピがわかりません。教えてください。
A
それぞれの野菜の簡単な特徴やおすすめレシピを記載したリストを同封しています。
参考にしてみてください。
Q
アレルギーが心配なのですが、大丈夫ですか？
A
ご注文時に備考欄にアレルギーのある野菜をご記入ください。
可能な限り代替品で対応いたします。
●化学物質過敏症の方へ
スタッフの衣類洗濯の際、柔軟剤を使用しております。
梱包場所などの作業エリアに芳香剤等はおいておりませんが、気になる方はご購入をお控えください。
Q
野菜が傷んで届いた場合はどうすれば？
A
万が一品質に問題があった場合は、すぐにご連絡ください。代品の発送またはご返金にて対応いたします。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済、楽天ペイ、PayPal、ペイデイ、PayPay残高、銀行振込に対応しています。詳しくはご注文画面でご確認いただけます。
Q
発送地域に制限はありますか？
A
北海道、四国、九州、沖縄、離島を除き、発送可能です。5月～10月はクール便でお届けします。
Q
家族が少ないので、野菜を使いきれるか心配です。
A
少量（6種）の【季まぐれBOX】もご用意しております。少人数のご家庭にも好評です。
Q
送料について教えてください。
A
佐川急便の送料に準じております。詳しくは佐川急便ホームページにてご確認ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable04.html?_ga=2.32756094.1795668123.1755865950-955886991.1729216259